Encontrar la pieza deja de depender de quién lleva más años en el mostrador

Una tablet con la app y conexión a la red donde vive el servidor. No hace falta cambiar tu punto de venta ni tu ERP. La tablet se provisiona una sola vez capturando un código de dispositivo que genera la administración; de ahí en adelante, nadie del mostrador vuelve a escribir una contraseña.

Desde el panel descargas una plantilla de Excel, la llenas con lo que ya tengas y la subes. En el mismo renglón van el artículo, su marca, su categoría, sus códigos, su precio y su existencia por almacén; las marcas y categorías se crean solas si no existen. También puedes exportar todo el catálogo a Excel cuando lo necesites.

Sí. Hay una API REST documentada con especificación OpenAPI y colección de Postman. Tu ERP obtiene un token con su clave y secreto, y a partir de ahí empuja artículos, marcas, categorías y existencias con endpoints idempotentes: puede mandar la misma información las veces que quiera sin duplicar nada. El ritmo lo decides tú: cada hora, cada noche o cada que cambie algo.

Lo encuentra igual. La búsqueda recorre los códigos OEM y los códigos de proveedor además de tu SKU, el código de barras, el número de parte y la descripción. Y tolera errores de captura: un dígito cambiado no deja al cliente sin respuesta.

La pantalla no se queda en «no hay». Muestra los sustitutos que la administración cargó para ese artículo, y el desglose de existencias por almacén, para ver si otra sucursal la tiene. También muestra las piezas en tránsito que vienen en camino por órdenes de compra.

Todavía no. Hoy el código se captura en el cuadro de búsqueda: se teclea o se dicta. La lectura con la cámara de la tablet está en la ruta de producto. Si trabajas con un lector de código de barras de los que se conectan como teclado, es el camino que probaríamos contigo durante el piloto: preferimos validarlo con tu equipo antes de prometerlo.

Sí, con un interruptor. Es útil cuando el mismo sistema corre en un kiosco de cara al cliente y en otro dentro del almacén, o cuando los precios se negocian y no se publican en pantalla.

Con tres candados que configuras desde el panel: PIN para salir de la app, PIN para entrar a los ajustes y bloqueo por inactividad, que después de un tiempo sin uso devuelve la pantalla a la búsqueda limpia, sin dejar a la vista lo que consultó el cliente anterior.

Necesitas red hacia el servidor. Cada búsqueda se consulta en el momento, que es justo lo que garantiza que la existencia mostrada sea la de ahora y no la de ayer. El servidor puede estar en la nube o dentro de tu propio negocio: si vive en tu red local, el kiosco funciona aunque se caiga el internet del exterior. Hoy no hay modo sin conexión.

Todavía no. El panel muestra el estado del catálogo, las existencias y los dispositivos, pero el módulo de reportes de búsqueda está en la ruta de producto. Preferimos decirlo así que enseñar una gráfica que no existe.

Sí. Cada empresa opera con su propio catálogo, almacenes, dispositivos y ajustes, aislada de las demás. El aislamiento se aplica en la base de datos, así que un administrador no puede ver el catálogo ni las existencias de otra empresa aunque conozca la dirección.

Las dos. Es una aplicación estándar con base de datos MySQL y un servicio de búsqueda; puede vivir en la nube o en un servidor dentro de tu negocio, según lo que prefieras para tu inventario.

El acceso de esa tablet se desactiva desde el panel y deja de funcionar. Además, cada vez que un dispositivo se vuelve a provisionar, la instalación anterior deja de servir automáticamente: dos tablets no pueden compartir el mismo acceso.

La carga inicial es subir el catálogo en Excel, dar de alta tus almacenes y crear el dispositivo para cada tablet. La operación diaria no requiere que nadie del mostrador aprenda un sistema: se teclea lo que el cliente pregunta y se lee la pantalla.